Comment se déroule un rendez-vous d'onglerie à domicile
Un rendez-vous d'onglerie à domicile suit un déroulement simple, de la prise de contact jusqu'au paiement final. Voici chaque étape en détail pour savoir précisément à quoi vous attendre.
Avant le rendez-vous
Dès la réservation validée, la prothésiste dispose des informations nécessaires : prestation choisie, créneau, adresse et éventuelles précisions. Un rappel automatique est envoyé à l'approche du rendez-vous pour confirmer le créneau et l'adresse exacte, limitant les oublis des deux côtés et permettant à la professionnelle d'organiser sa tournée du jour.
Préciser ses envies avant la venue
La messagerie intégrée permet d'échanger un détail avant le jour J : une inspiration de couleur, une photo de référence pour un nail art, ou une contrainte d'horaire particulière. Plus l'information est précise en amont, plus la prestation démarre rapidement sur place, sans perdre de temps à définir le résultat souhaité une fois la prothésiste arrivée.
L'arrivée de la prothésiste
La professionnelle arrive avec tout son matériel : lampe UV ou LED, produits, outils de manucure et protections pour la table. Un espace dégagé, une table stable et une chaise confortable suffisent à l'installation, qui prend généralement moins de dix minutes et fait partie intégrante du créneau réservé.
Comme en institut, la prothésiste respecte les règles d'hygiène habituelles du métier : matériel désinfecté entre deux clients et produits conformes à la réglementation en vigueur, quel que soit le lieu où se déroule la prestation.
Le prix exact de chaque prestation est détaillé sur notre page tarifs.
Connaître le tarif de chaque prestationLe diagnostic et le choix final
Avant de commencer, la prothésiste observe l'état de l'ongle naturel et échange avec vous sur le résultat souhaité, en confirmant la prestation et, le cas échéant, la couleur ou le motif retenu. Cet échange permet d'ajuster une demande si l'état de l'ongle le justifie, par exemple en déconseillant une extension sur un ongle fragilisé ou abîmé par une pose précédente mal retirée.
Le déroulement de la prestation
La durée dépend directement du type de prestation réservée. Une manucure classique se conclut en 30 minutes environ, tandis qu'une pose de gel ou de résine, avec un nail art ajouté en complément, peut occuper une bonne partie de la matinée ou de l'après-midi. Le tableau ci-dessous donne un ordre de grandeur pour les prestations les plus courantes.
Durée moyenne selon la prestation
| Prestation | Durée moyenne |
|---|---|
| Manucure classique | 30 minutes |
| Manucure semi-permanente | 1 heure |
| Pose de gel ou résine | 1h15 |
| Remplissage gel | 1 heure |
| Pédicure classique | 45 minutes |
Les étapes d'une pose semi-permanente ou d'une pose de gel
Préparation de l'ongle, application du produit en plusieurs couches, passage sous lampe entre chaque couche, puis finition. Chaque étape doit respecter un temps de séchage précis, ce qui explique une partie de la durée totale du rendez-vous par rapport à une manucure simple. Un nail art ajouté en complément allonge la durée du rendez-vous selon le nombre d'ongles concernés et la complexité du motif choisi.
Manucure, semi-permanent, pose de gel, nail art : retrouvez le détail de toutes les prestations proposées à domicile.
Voir tout ce qui est proposé à domicileLa fin du rendez-vous
Une fois la prestation terminée, un temps de vérification permet d'ajuster un détail si nécessaire, que ce soit la forme d'un ongle ou l'uniformité de la couleur appliquée. Le règlement s'effectue selon le mode choisi à la réservation : intégralement en ligne au moment de la prise de rendez-vous, ou en espèces sur place avec une pré-autorisation bancaire de 50 % du prix prise en amont pour sécuriser la venue de la prothésiste. Le prix appliqué est celui annoncé à la réservation, hors prestation complémentaire proposée par la professionnelle et acceptée de votre côté.
La prothésiste peut aussi conseiller un entretien adapté entre deux rendez-vous, notamment après une pose de gel, afin de préserver le résultat le plus longtemps possible avant la prochaine prestation.
Que faire en cas d'imprévu
Un empêchement de dernière minute se gère directement depuis l'espace de réservation, sans avoir besoin d'appeler qui que ce soit. Une annulation réalisée plus de 48 heures avant le rendez-vous n'entraîne aucun frais ; en dessous de ce délai, 28 % du montant sécurisé est retenu, et 45 % en cas d'absence sans annulation préalable.
Une fois la pose terminée, certains gestes simples en prolongent la tenue. Nos conseils d'entretien sont réunis sur une page dédiée.
Lire nos conseils d'entretienQuestions frequentes
Combien de temps dure un rendez-vous d'onglerie à domicile ?+
Cela dépend de la prestation réservée : environ 30 minutes pour une manucure classique, jusqu'à une heure et quart pour une pose de gel ou de résine, nail art en plus selon le motif choisi.
Dois-je préparer quelque chose avant l'arrivée de la prothésiste ?+
Non, elle apporte tout son matériel professionnel. Il suffit de prévoir une table stable et une chaise confortable, idéalement près d'une bonne source de lumière naturelle.
Comment se passe le paiement d'un rendez-vous à domicile ?+
Le règlement s'effectue en ligne à la réservation, ou en espèces sur place avec une pré-autorisation bancaire prise en amont, selon le mode choisi ; le prix affiché est celui appliqué, sauf prestation complémentaire proposée par la prothésiste et acceptée via la messagerie.
Que se passe-t-il si je dois annuler mon rendez-vous ?+
L'annulation est gratuite au-delà de 48 heures avant le rendez-vous. En dessous de ce délai, 28 % du montant est retenu, et 45 % en cas d'absence non signalée.
Puis-je changer d'avis sur la couleur ou le motif le jour même ?+
Oui, le choix final se confirme avec la prothésiste au moment du diagnostic, juste avant le début effectif de la prestation réservée.
La prothésiste peut-elle déconseiller une prestation sur place ?+
Oui, si l'état de l'ongle ne permet pas de réaliser la prestation prévue en toute sécurité, une alternative plus adaptée vous sera proposée directement.